E-VOYAGE (CE QU'IL FAUT SAVOIR)

E-VOYAGE (CE QU'IL FAUT SAVOIR)

  Lors de la soumission du voyage, j’ai ce message : « Aucun voyage n’a été trouvé pour les paramètres suivants : transporteur, ID voyage, Armement / Compagnie aérienne »

Vérifier si l’opérateur a été ajouté comme Co-loader.


Voyage au statut ‘’Parti’’, je souhaite apporter une modification sur le N° de voyage export Co-chargeur qui est différent de celui du N° de voyage consignataire

Transférer la préoccupation aux agents du port.

              1-  L’agent du port se connecte sur le GUCE et effectue une recherche avec l’ID M250000324

              2-  Une fois le dossier retrouvé, il devra cliquer sur la ‘’Croix’’ pour ouvrir le formulaire

              3-  Ensuite, il doit cliquer sur le bouton ‘’Annuler Départ’’ et enregistrer la raison de l’action
              4-  Enfin, après avoir rempli le motif de l’annulation, il devra cliquer sur ‘’Annuler’’

Le voyage passera au statut ‘’Prêt à partir’’ et le consignataire aura le crayon pour procéder aux modifications qu’il souhaite.


Demande modification du N° voyage au statut « Arrivée approuvée »

Entité en charge : ASSISTANCE HELPDESK / OPERATEUR

Pas de Jira

1- Ouvrir le manifeste avec l'option "Editer"

2- Ouvrir l'onglet commercial

3- Sélectionner le champs concerné (import / export)

4- Cliquer sur le crayon au niveau de consignataire (action qui ouvre les champs Numéro de voyage à modifier

5- Apporter la modification et cliquer sur le coche pour valider

6- Cliquer sur "Enregistrer" pour valider l'action


 
Demande de modification voyage statut « Arrivée approuvée » sans demande de sortie

Entité en charge : PAA

L’équipe technique GUCE demande au Port de mettre le voyage en statut « Arrivée rejetée »

Pas de Jira

Après action du Port, l’opérateur peut apporter ses modifications. Néanmoins pour mener cette action, il ne doit pas y avoir de manifeste au statut « Enregistré ».


Demande de modification de voyage statut "Arrivée approuvée " avec demande de sortie approuvée

Entité en charge : PAA

L’équipe technique GUCE demande au Port de mettre la demande de sortie au statut « rejeté »

Pas de Jira

Après action du Port, l’opérateur peut apporter ses modifications. Néanmoins pour mener cette action, il ne doit pas y avoir de manifeste au statut « Enregistré ».



    • Related Articles

    • MANIFESTE PCS (CE QU'IL FAUT SAVOIR)

      Lors de la soumission de mon manifeste, j’ai le message : « le numéro de voyage du manifeste est différent du numéro de voyage du module e-voyage » 1- Vérifiez les numéros de voyage du voyage et du Manifeste s’ils sont pareils alors action 2 2- ...